RCSA™
Robotic Customer Support Automation

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Mucho más que solamente un chatbot para universidades de preguntas frecuentes. RCSA™ interactúa con el ecosistema empresarial de su compañía proporcionando valor desde el primer día. También, RCSA™ recauda información de asistencia financiera, registro de clases y mucho más. Adicional, RCSA™ le da a sus estudiantes una solución que provee los recursos correctos en el tiempo exacto.


Entiende a sus clientes: Entiende a sus clientes personalizando cada experiencia independientemente de cuando y donde ellos interactúen con su institución.
Recolecta y analiza: Recolecta y analiza información para mejorar sus servicios.
Machine ­learning: Aprende con la guía de humanos para mejorar la calidad de la ayuda que el ChatBot provee a través del tiempo.
Respuestas en tiempo real: RCSA™ usa formularios para adquirir información de sus visitantes o para ingresar a sus sistemas y suministrar respuestas en tiempo real.
 

RCSA™, chatbot para universidades interactúa con las preguntas de sus clientes 24/7 accediendo al ecosistema de su empresa, generando la mejor experiencia para sus valorados clientes. Nuestra tecnología le permite escalar este servicio sin la necesidad de añadir personal y es fácilmente adaptable.


Comienza a sentir la experiencia ahora

Combinamos RPA, captura cognitiva, orquestación de procesos, análisis para facilitar las implementaciones
y ofrecer resultados espectaculares que mitigan el riesgo de cumplimiento, aumentan la competitividad,
el crecimiento y la rentabilidad.

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